Подумайте, с каким человеком вам было бы охотней общаться? С хмурым букой, который закрыт и из него позитивного слова не вытянешь, кроме жалоб, или же с оптимистом, который с неподдельной радостью смотрит на жизнь и заряжает таким отношением к жизни всех окружающих? Я думаю, что ответ вполне очевиден. Конечно же, люди в первую очередь тянутся к тем, кто улыбается и открыт к общению с ними. Причем, чаще всего это происходит на подсознательном уровне.
«Из всего, что одето на вас в данный момент, ваше выражение лица – это самое важное» (Хью Браун). Когда мы улыбаемся, то становимся счастливее сами, и люди к нам начинают охотнее тянуться.
В прошлой статье этой рубрики мы говорили о том, как важно использовать в разговоре имя человека. Но это далеко не все, ведь имя человека можно произносить и использовать с разным отношением.
Так вот, для того, чтобы завоевать доверие и симпатию к вашей персоне используйте искренность и дружелюбие, ибо они являются вашими мощнейшими инструментами в построении отношений с людьми.
Если вы хотите, чтобы люди вам доверяли, вы также должны им доверять. Открытость в отношениях – это мощная сила, которая способна раскрепостить окружающих. Никто по-настоящему не сможет вам доверять, если вы не открыли, кто вы такой на самом деле.
Искренне интересуйтесь тем, о чем рассказывает человек, задавайте подходящие вопросы, дайте человеку выговориться. Будьте дружелюбны к собеседнику, ни в коем случае не иронизируйте над тем, что он говорит. Если человек вам задает конкретные и корректные вопросы, в свою очередь вежливо отвечайте. Если человек у вас спрашивает что-то, о чем бы вы не очень хотели говорить, также можно вежливо сказать, что это слишком личная информация и плавно перевести тему в другое русло.
Всегда помните об одном очень важном правиле – конфиденциальности информации. Личное должно оставаться личным, если только человек не дал согласия на всеобщую доступность его информации. Если человек доверился вам по какому-то личному вопросу, рассказал вам что-то и попросил это никому не рассказывать, уважайте его просьбу. Конечно, только если он не собирается совершить преступление или сделать что-то еще, что может повлечь за собой вред для окружающих людей. Доверие окружающих к вам только возрастет, если люди будут знать, что на вас можно положиться, что вы не станете рассказывать их самые заветные мечты и мысли каждому встречному.
Поддерживайте хорошие отношения, которые у вас уже сложились с людьми. Укрепляйте отношения со своими родственниками, с друзьями, поддерживайте контакты с хорошими знакомыми. Наша семья, близкие друзья, а также хорошие знакомые – это люди, которые смогут быть рядом в счастливые минуты и поддержать нас, если что-то в жизни идет не так. Как говорится, «не имей сто рублей, а имей сто друзей»!
Надеюсь, эти скромные советы помогут вам улучшить отношения с окружающими. Успехов вам и до новых встреч!